Velozt es la plataforma todo-en-uno para tu negocio: punto de venta, inventario, tienda online y finanzas. Vende más rápido y con menos complicaciones.
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Velozt es la plataforma todo-en-uno para tu negocio: punto de venta, inventario, tienda online y finanzas. Vende más rápido y con menos complicaciones.
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Velozt ("Velozt", "nosotros" o "la aplicación") recopila, usa, comparte y protege la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestros servicios asociados (en conjunto, el "Servicio"). Velozt es una plataforma de punto de venta y gestión de negocios que incluye ventas, inventario, clientes, finanzas y tienda online.
Al crear una cuenta y usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
El responsable del tratamiento de tus datos es Velozt. Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, puedes escribirnos a ceo@velozt.app.
Cuando te registras e inicias sesión, recopilamos los datos necesarios para crear y proteger tu cuenta, tales como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. La autenticación se gestiona de forma segura a través de Amazon Cognito. Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos de Google tu nombre y correo electrónico asociados a esa cuenta.
El Servicio almacena la información que tú y tu equipo ingresan para operar el negocio, como productos e inventario, ventas y recibos, clientes, gastos, métodos de pago, vendedores, roles y configuración de tiendas. Esta información es tuya; nosotros la procesamos únicamente para prestarte el Servicio.
Para el funcionamiento de la app y el envío de notificaciones, recopilamos identificadores técnicos del dispositivo y un token de notificaciones push. Las notificaciones se entregan a través de Firebase Cloud Messaging (Google) en Android y de los servicios de notificaciones correspondientes en otras plataformas.
La aplicación solicita permiso de cámara con un único fin: escanear códigos de barra y códigos QR para agilizar la carga de productos y el cobro. Las imágenes de la cámara se procesan en tu dispositivo para leer el código; no guardamos ni transmitimos fotografías ni video.
Podemos recopilar información técnica básica sobre el uso del Servicio y sobre errores o fallos, con el fin de mantener la estabilidad, la seguridad y mejorar el producto.
Velozt permite a los negocios enviar avisos a sus clientes por WhatsApp. Si activas ese canal, recibimos y tratamos información proveniente de la Plataforma de Meta ("Datos de la Plataforma"):
El número de teléfono de tu cliente y el contenido del aviso los aporta tu negocio; Velozt actúa como el medio técnico que los entrega a través de WhatsApp.
Utilizamos la información para:
No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, y solo en la medida necesaria, entre ellos:
También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger nuestros derechos, o en el marco de una operación corporativa (por ejemplo, una fusión o adquisición), informándote cuando corresponda.
Los Datos de la Plataforma descritos en el punto 2.6 reciben un tratamiento más estricto que el resto de la información. Concretamente:
Tu información se almacena en servidores de AWS ubicados en Estados Unidos (región us-east-1). Al usar el Servicio, entiendes que tus datos pueden procesarse fuera de tu país de residencia, bajo medidas de protección adecuadas.
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por ley.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito, autenticación segura y verificación en dos pasos (2FA), así como permisos por usuario. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.
Puedes solicitar en cualquier momento:
Para ejercer estos derechos, escríbenos a ceo@velozt.app.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados enviando un correo a ceo@velozt.app desde la dirección registrada en tu cuenta, o mediante la opción disponible dentro de la aplicación. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo aquella información que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
Esto incluye los Datos de la Plataforma de Meta descritos en el punto 2.6: al desvincular el canal de WhatsApp o al cerrar tu cuenta eliminamos el número emisor, sus identificadores y el token de acceso asociado, y dejamos de recibir los eventos que Meta nos envía sobre tus mensajes. También podés pedir la eliminación de esos datos por separado, sin cerrar tu cuenta, escribiendo a la misma dirección.
Con tu autorización, enviamos notificaciones push relacionadas con tu cuenta y tu operación. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o desde los ajustes de tu dispositivo.
El Servicio está dirigido a negocios y a personas mayores de edad. No está destinado a menores y no recopilamos de forma consciente información de menores de edad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, te informaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica tu aceptación de la política actualizada.
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